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職場形象管理與溝通話術精修實戰班 課程介紹

冷經濟世代,各行業景氣普遍陷入低迷,職場的競爭挑戰日高,為了在職場競爭中取得優勢,個人除了儲備專業技能籌碼外,更需積極在「形象」及「溝通」兩個面向爭取優勢,前者攸關首次接觸印象評價,後者則是長期生存精進的必備軟實力。

本課程藉由職場老手的成功經驗與精細觀察,引導職場人士成功打造屬於個人風格的「優形象」以及正面能量的「溝通力」,讓形象力與溝通力引導學員向職場勝利組邁進。

1.在訓期間,學員可透過職場性格分析、商業溝通理論與實務演練、個案討論等課程內容,檢視個人職場態度與溝通能力,進行檢討修正,在對上管理、顧客溝通以及人脈經營等面向,均能展現更高格局與視野,建立個人優質溝通形象。

2.透過自我專業形塑,展現個人獨創之職場性格,進行對個人職涯發展有利之行銷佈局。

教學內容

授課日期

課程名稱

課程大綱

授課講師

10/22 ()

向上管理

1.哪種性格受主管青睞?

2.打開向上溝通罩門

周春芳

10/27 ()

10/29 ()

形象管理

1.印象VS形象

2.印象管理四大指標

3.形象密碼-影響「形象」的要素

4.人見人愛的人格特質

5.個人特質與專業特色的4C法則

林俞利

11/03 ()

優形象的合宜裝扮與肢體語言

1.人要衣裝佛要金裝-不同情境下的合宜裝扮

2.讓人默默幫您加分的肢體語言?

3.不能不知的職場禮儀

林俞利

11/10()

                   09:00 - 16:00

打造職場優勢

1.你屬於哪種職場性格?

2.如何用溝通力建立職場優勢?

3.如何打造自己亮點?

周春芳

11/05 ()

11/12 ()

11/17 ()

顧客溝通話術

1.洞察顧客真實需求

2.顧客溝通守則-如何把話說進心坎裡

3.高效溝通聰明說話

4.公關秘招

林俞利

11/19 ()

案例討論與演練

實務案例討論與演練

林俞利

 

課程師資

周春芳

現職:

   國立臺灣科技大學推廣教育中心主任

經歷:

   行政院科技顧問組副研究員

   工業技術研究院管理師

   中華民國自動化協會副秘書長

 著作:

   商業溝通

   產學合作教戰手冊

   創新服務行銷

   流通業現代化與電子商務

   商業自動化

證照:

   講師證(教育部) 

   物流技術管理師(經濟部) 

   多益英文

 

林俞利

現職:

   致理科技大學企業管理系副教授

   新北市中小企業服務團文創服務團顧問

   中華民國教授學會產學合作指導顧問暨評鑑委員

   數家企業顧問

   產官學合作經驗豐碩,輔導協助企業跨足兩岸三地製造業與服務業

經歷:

   致理科技大學 學務長

   致理科技大學企業管理系暨服務業經營管理碩士班 系主任

   國立台灣科技大學 兼任副教授

   國立台北商業大學 兼任副教授

   中華學生事務學會理事

   中華民國優良廠商協會產學合作指導顧問暨評鑑委員

證照:

   BI OLAP Application Engineer of V-Point EIS, Release 4.X

   ERP Application Engineer for Financial Module of Data Systems Workflow ERP,Release 5.X

   ERP Application Engineer for Financial Module of Data Systems Workflow ERP,Release 5.X

   國際條碼管理技術士,中華民國商品條碼策進會

   產業電子化運籌管理學會EBMS 國際運籌物流資訊管理種子師資

   產業電子化運籌管理學會EBMS 協同商務電子化管理種子師資

   國際行銷人才種子師資認證檢定

   兩岸經貿商務種子師資認證檢定

招生對象

1、年齡:年滿15歲以上民眾

2、性別:男女兼收

3、學歷:無限制

4、適訓條件: 

(1)有意加強個人職場溝通能力者。

(2)有意加強個人形象管理者。

上課資訊

起迄日期:2018-10-22 至 2018-11-19
上課時間及備註:

課程諮詢:(02)2737-6239 陳雅欽 專員

班別名稱

人數

時數

訓練起迄日期

報名截止日

錄訓方式

錄取公告

自行負擔費用

職場形象管理與溝通話術精修實戰班

30

42

小時

107/10/22

107/11/19

線上報名

107 /10/12

12:00截止

線上

書審

107/10/12
17:00

1,540元

 

上課時數:42 小時

報名資訊

報名期間:自 2018-09-20 至 2018-10-12

課程費用:學費:1,540、其他費用:0、總計:1,540

採「線上資料審查」徵選辦理:
1.即日起至10/12中午12:00,加入/登入中心會員。

2.以GOOGLE表單報名並填寫試題內容。https://goo.gl/forms/MSj5ZbRuxRYdJIm42

3.錄訓採成績優先,報名順序其次,依序錄訓。

4. 10/12下午5:00公佈錄訓名單於本推廣教育中心官網「最新消息」。

5.錄訓正取者會收到繳費與繳件通知。

 

聯絡資訊:
國立臺灣科技大學推廣教育中心 
陳雅欽專員
02-27376239

優待辦法

目前該課程沒有優惠活動!

課程洽詢

承辦人

姓名:陳雅欽

電話:02-27376239

信箱:dormantmood@gmail.com